A discagem preditiva é um método para realizar muitas chamadas outbound automaticamente e sem a intervenção dos agentes, que recebem as chamadas apenas quando são atendidas.

Nosso conector de telefonia permite que sejam selecionados registros no Bitrix24 (como LEADS ou Contatos), enviados para o serviço de telefonia parceiro, que fica responsável em realizar a discagem preditiva.

Quando a ligação for completada a mesma é integrada 100% ao Bitrix24, incluindo registro e áudio.