24Cast #128 – Case: Passalacqua

Conheça o case de uso do Bitrix24 da Passalacqua, empresa familiar com mais de 30 anos que vem cada vez mais crescendo nos segmentos de colchões e espumas.

Pontos abordados:

Conheça a Passalacqua.
Desafios da tecnologia e de mudanças ao longo desses anos na Passalacqua.
Como o Bitrix24 entrou como solução para a empresa.
Importância do envolvimento da gestão e time no projeto.
Processo de chatbot – loja.
Utilização do Bitrix24: reativação de cliente e frente de negócios como B2B, B2C e lojas presencialmente.
Experiência e a adaptação de usar o Bitrix24.
Integrações.
Quais ferramentas vocês mais usam e indicam?

Participantes do Episódio: