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24Cast #182 | Seleção de funcionalidades Bitrix24

Vocês estão preparados para a mais uma Copa? Preparando aquela bebidinha gelada, as melhores companhias e, é claro, a melhor torcida do mundo, vamos torcer pelo Brasil com força em breve. E pensando nessa temática, o time da CRMThink decidiu mostrar a seleção de funcionalidades Bitrix24, usando uma analogia pra lá de especial e divertida!

Você precisa ouvir esse áudio! Vem com o Romualdo, Manoela e Morgana!

                             

Participantes do Episódio:

Pontos abordados:

  • Técnico: os planos do Bitrix24;
  • O goleiro: permissão de acessos no Bitrix24;
  • Zagueiros: estrutura da empresa e bate papo interno/feed;
  • Laterais: RPA e o fluxo de trabalho e projetos e tarefas;
  • Meio de campo: SPA – Prestando assistência ao Ataque (CRM) e fazendo a ligação com a Defesa e Laterais (RPA/Fluxo de Trabalho),  Formulário e Contact Center (Telefonia, etc)
  • Ataque: CRM Marketing – Utiliza as assistências/dados do time todo pra impactar o ‘outro’ time/cliente, Automação e Pipeline de Negócios (N)
  • VAR: Relatórios & Dashboards
  • Juiz: Notificação
  • Suplentes (Banco de reservas): Marketplace, API Bitrix24 e Leads
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