24Cast #261 | Olimpíada CRMThink: o nosso pódio para as principais funcionalidade do Bitrix24

Nas últimas semanas, só se fala das Olimpíadas, e nós decidimos entrar no clima trazendo um conteúdo divertido para vocês! 🥇 Neste episódio do 24Cast, avaliamos as funcionalidades do Bitrix24 e definimos quais delas merecem o pódio. Vamos conferir as principais ferramentas que fazem do Bitrix24 uma plataforma robusta e versátil, destacando as campeãs e as que ainda têm espaço para melhorias?

       

Assista o episódio:

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva — CEO CRMThink

Materiais de apoio:

• 24Cast #158 | Automação inteligente de processos no CRM (SPA)
• 24Cast #212 | Bitrix24.Sign
• Base de Conhecimento do Bitrix24
• 24Cast #194 | Gestão do dia a dia baseada em Tarefas no Bitrix24

Veja um resumo do nosso bate-papo:

O Bitrix24 possui diversas funcionalidades que foram analisadas e classificadas conforme a analogia das medalhas olímpicas. Ferramentas como automações, gestão de tarefas e comunicação interna se destacaram com medalhas de ouro, enquanto outras, como o Bitrix24 Sign e o CRM Marketing, receberam medalhas de bronze, indicando áreas que ainda precisam de melhorias. Esta análise ajuda a entender o potencial de cada funcionalidade e sua importância para a eficiência dos processos empresariais.

10 Tópicos de Destaque

1. Bitrix24 Mobile: Melhorou significativamente nos últimos anos, agora mais completo e eficiente. Medalha de prata.
2. SPA (Automação Inteligente de Processos): Tornou o Bitrix24 mais versátil, essencial para ampliar o uso do CRM. Medalha de ouro.
3. Bitrix24 Sign: Evoluiu, mas ainda precisa de melhorias para se adequar totalmente ao mercado brasileiro. Medalha de bronze.
4. Criador de BI: Ampliou as capacidades analíticas do Bitrix24, ainda com espaço para melhorias. Medalha de prata.
5. Automações: Sempre foi um diferencial do Bitrix24, permitindo programar low code dentro da ferramenta. Medalha de ouro.
6. Bitrix24 Marketing: Poderoso, mas precisa de melhorias na automação e flexibilidade. Medalha de bronze.
7. Base de Conhecimento: Ferramenta simples e poderosa para documentação e organização de processos. Medalha de ouro.
8. Gestão de Tarefas e Scrum: Fundamental para a organização da equipe e eficiência dos projetos. Medalha de ouro.
9. Telefonia: Ferramenta robusta e eficiente para o dia a dia do CRM, com funcionalidades integradas. Medalha de ouro.
10. Comunicação: Essencial para a colaboração interna, abrangendo chat, videoconferência e feed. Medalha de ouro.