24Cast #131 Televendas: muito além do telefone
Para falar sobre a importância da área de televendas no setor industrial, convidamos Valquiria Garske, CEO da Futuremark, empresa especializada em implantação e modernização de novos canais de vendas por meio digital.
Pontos abordados:
- Trajetória Profissional.
- Futuremark – Inteligência comercial.
- Livro: Gigantes das vendas 2.0.
- Estágio do uso de televendas nas indústrias.
- Canal de venda está relacionado ao ticket médio.
- Importância de um CRM para a área de televendas.
- Apoio aos clientes de profissionais de vendas.
- Desafio atual dos gestores de televendas.
- Evento Evolution 4.0
- Tema da palestra do evento – Transformação digital em vendas
- Cases escolhidos do evento Evolution 4.0
Participantes do Episódio:
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