24Cast #250 | Novidades do PowerZAP: integração com WhatsApp no Bitrix24
Neste episódio do 24Cast, vamos discutir as últimas atualizações do PowerZAP, um aplicativo de integração entre o WhatsApp e o Bitrix24. Para isso, Romualdo traz um convidado muito especial: DJ da BR24, que compartilha detalhes sobre as novas funcionalidades e melhorias que tornam o PowerZAP uma ferramenta essencial para empresas que utilizam o WhatsApp como principal canal de comunicação.
Vem com a gente descobrir mais sobre esse mundo de possibilidades!
Assista o episódio:
Participantes do Episódio:
Materiais de apoio
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- 24Cast #34: Bitrix24 x Whatsapp
- 24Cast #65 – Chatbot no Bitrix24
Veja um resumo do nosso bate-papo:
DJ, da BR24, apresenta as novidades do PowerZAP, destacando melhorias na integração com o WhatsApp e funcionalidades avançadas como envio de áudios, status de mensagem, campanhas de marketing, e a virtualização de WhatsApp. Ele explica como essas atualizações aumentam a estabilidade e a eficiência operacional das empresas, proporcionando uma comunicação mais fluida e segura com os clientes. Além disso, DJ menciona a abertura de programas Beta para testar novas integrações e funcionalidades, visando sempre aprimorar a experiência dos usuários.
Além disso, também discutimos sobre os seguintes tópicos:
- Envio de áudios no WhatsApp através do PowerZAP, melhorando a comunicação com clientes.
- Status de mensagem com checagem de entrega, leitura e recebimento dentro do Bitrix24.
- Envio de mensagens por campanha utilizando o conector SMS do Bitrix24.
- Planejamento de um componente próprio de envio de campanhas no PowerZAP.
- Virtualização de WhatsApp, eliminando a necessidade de aparelhos físicos para cada número.
- Integração com 360 Dialog para uso de API oficial do WhatsApp, aumentando a segurança e reduzindo riscos de banimento.
- Programa Beta para testar novas funcionalidades e melhorias noPowerZAP.
- Funcionalidade de estatísticas dentro do PowerZAP para monitorar o uso de mensagens.
- Manual de boas práticas para evitar banimentos no WhatsApp.
- Suporte e atendimento em português, oferecendo uma experiência de usuário mais eficiente.
