24Cast #286 | Como tirar melhor proveito do Bitrix24 em 2025
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Participantes do Episódio:
Materiais de apoio:
- Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast!
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Veja um resumo do nosso bate-papo:
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Parcerias e Ferramentas de Apoio:
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Pipelovers: maior comunidade de vendas do Brasil.
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SonaVoIP: integração de telefonia com Bitrix24.
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Dicas para Novos Usuários do Bitrix24:
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Iniciar pelo essencial, como comunicação interna e CRM.
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Evoluir gradualmente para automações e processos mais complexos.
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Dicas para Usuários Avançados:
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Explorar as bases de conhecimento do Bitrix24 para centralizar informações.
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Usar o BI Builder para dashboards e análises de dados.
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Integrar telefonia e explorar recursos como transcrição de chamadas.
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Metodologias e Estratégias:
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RevOps (Revenue Operations): unificação de vendas, marketing e atendimento.
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Uso de dados para eficiência em processos.
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Ferramentas como teoria das restrições para otimização de fluxos internos.
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Bitrix24 no Brasil vs. Europa:
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Brasil como destaque global no ecossistema Bitrix24, com prêmios e alta maturidade tecnológica.
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Na Europa, empresas menores ainda exploram o básico do CRM, mas estão avançando em integrações.
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Funcionalidades que Estão em Alta no Bitrix24:
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Omnicanalidade e comunicação via WhatsApp, Instagram e telefonia integrada.
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Gestão de projetos com Scrum, Kanban e fluxos (Flow).
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Possibilidades de integração com ERPs e ferramentas de automação.
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Tendências para 2025:
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Expansão das funcionalidades de Inteligência Artificial no Bitrix24.
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Uso estratégico de integrações para criar ecossistemas robustos.
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Aproveitamento de novas ferramentas como reuniões online com atas automáticas.
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Eventos e Encontros:
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Primeiro meetup do Bitrix24 no Brasil em 2025 será em Joinville, SC, no dia 18 de fevereiro.
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